EN RU
Все устройства

VPN отключается сам?

Это не ошибка приложения. Система вашего телефона закрывает VPN в фоне.

Почему это происходит и как исправить?

Что происходит

Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.

Что делать

Добавьте Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.

Oppo / Realme

Редко останавливает VPN
Скриншоты могут отличаться в зависимости от версии системы.

Инструкция

1
Разрешите автозапуск
Откройте: Настройки → Приложения → Tuman VPN → Разрешить автозапуск → включить
Это позволит VPN включаться самому после перезагрузки телефона. Автозапуск разрешён для Tuman VPN
2
Разрешите работу в фоне
Откройте: Настройки → Приложения → Tuman VPN → Энергосбережение → Разрешить фоновую работу
Энергосбережение приостанавливает фоновые приложения — это исключение сохранит VPN. Разрешена фоновая работа в энергосбережении
3
Отключите оптимизацию батареи
Откройте: Настройки → Приложения → Tuman VPN → Использование батареи → отключить
Это снимает ограничение мощности для конкретного приложения. Оптимизация батареи отключена
4
Закрепите в недавних
Перейдите в: Недавние приложения → удерживайте Tuman VPN → нажмите на замок
Закреплённые приложения остаются в памяти и продолжают работать.

Постоянный VPN
Для максимальной стабильности также включите Постоянный VPN — он сохраняет подключение даже при кратком перезапуске приложения.
Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN

Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.

Связаться с нами