VPN отключается сам?
Это не ошибка приложения. Система вашего телефона закрывает VPN в фоне.
Почему это происходит и как исправить?
Что происходит
Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.
Что делать
Добавьте Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.
OnePlus
Часто останавливает VPN
Скриншоты могут отличаться в зависимости от версии системы.
Инструкция
1
Отключите оптимизацию батареи
Откройте: Настройки → Приложения → шестерёнка → Специальный доступ → Оптимизация батареи → Tuman VPN → Не оптимизировать
Система перестанет ограничивать фоновую работу приложения.
Система перестанет ограничивать фоновую работу приложения.
2
Закрепите в недавних
Перейдите в: Недавние приложения → удерживайте карточку Tuman VPN → нажмите на замок
Закреплённые приложения не выгружаются из памяти.
Закреплённые приложения не выгружаются из памяти.
3
Отключите глубокую оптимизацию
Откройте: Настройки → Батарея → Оптимизация батареи → три точки → Расширенная оптимизация → отключите «Глубокую оптимизацию» и «Оптимизацию в режиме ожидания»
Эти режимы принудительно усыпляют VPN в фоне.
Эти режимы принудительно усыпляют VPN в фоне.
Важно
OnePlus иногда сбрасывает эти настройки после обновления системы. Если VPN снова начал отключаться, проверьте их после обновления.
Постоянный VPN
Для максимальной стабильности также включите Постоянный VPN — он сохраняет подключение даже при кратком перезапуске приложения.Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN
Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.
Связаться с нами