EN RU
Все устройства

VPN отключается сам?

Это не ошибка приложения. Система твоего телефона закрывает VPN в фоне.

Почему это происходит и как исправить?

Что происходит

Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.

Что делать

Добавь Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.

Motorola

Редко останавливает VPN

Шаги

1
Разреши неограниченное использование батареи
Настройки → Приложения → Tuman VPN → Использование батареи → Нажми, чтобы открыть меню → "Без ограничений"
2
Отключи Адаптивный аккумулятор
Настройки → Батарея → Адаптивный аккумулятор → Выключить
3
Сними ограничения фона
Настройки → Приложения → Tuman VPN → Дополнительно → Батарея → Ограничение фона → Снять, если включено
4
Разреши фоновую активность
Настройки → поиск "управление фоновыми приложениями" → Найди Tuman VPN → Разрешить
Постоянный VPN
Для максимальной стабильности включи: Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN

Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.

Связаться с нами