EN RU
Все устройства

VPN отключается сам?

Это не ошибка приложения. Система твоего телефона закрывает VPN в фоне.

Почему это происходит и как исправить?

Что происходит

Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.

Что делать

Добавь Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.

Huawei / HONOR

Часто останавливает VPN
Скриншоты могут выглядеть иначе на вашей версии системы.

Шаги

1
Настрой запуск приложения вручную
Настройки → Батарея → Запуск приложений → Найди Tuman VPN → Установи «Управление вручную» → Включи ВСЕ три переключателя: Автозапуск, Косвенный запуск, Работа в фоне
Самая важная настройка на устройствах Huawei. Список настроек запуска приложений Выбрано управление вручную Все три переключателя включены
2
Включи автозапуск
Настройки → Менеджер запуска → Разреши Tuman VPN
Необходимо для перезапуска после перезагрузки.
3
Отключи оптимизацию батареи
Настройки → найди «Оптимизация батареи» → Все приложения → Tuman VPN → Не разрешать
4
Не отключать при выключении экрана
Настройки → Приложения → Tuman VPN → Батарея → Включи «Не отключать при выключении экрана»

Внимание
На некоторых устройствах с EMUI 9+ системное приложение PowerGenie может закрывать фоновые приложения. Если VPN продолжает останавливаться, PowerGenie может потребоваться отключить через ADB.
Постоянный VPN
Для максимальной стабильности включи: Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN

Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.

Связаться с нами