EN RU
Все устройства

VPN отключается сам?

Это не ошибка приложения. Система вашего телефона закрывает VPN в фоне.

Почему это происходит и как исправить?

Что происходит

Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.

Что делать

Добавьте Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.

Huawei / HONOR

Часто останавливает VPN
Скриншоты могут выглядеть иначе на вашей версии системы.

Шаги

1
Настройте запуск приложения
Откройте: Настройки → Батарея → Запуск приложений → Tuman VPN → Управлять вручную → включите Автозапуск, Косвенный запуск и Работу в фоне
Это самая важная настройка для стабильной работы VPN на телефонах Huawei. Настройки запуска приложений для Tuman VPN
2
Разрешите автозапуск
Откройте: Настройки → Менеджер запуска → Tuman VPN → Разрешить
Это позволит VPN включаться самому после перезагрузки телефона. Менеджер запуска, Tuman VPN разрешён
3
Отключите оптимизацию батареи
Откройте: Настройки → найдите «Оптимизация батареи» → Все приложения → Tuman VPN → Запретить
Система перестанет ограничивать фоновую работу приложения. Оптимизация батареи запрещена
4
Работа при выключенном экране
Откройте: Настройки → Приложения → Tuman VPN → Батарея → включите «Работать при выключенном экране»
Телефон не будет останавливать VPN, когда экран гаснет.

Важно
На некоторых Huawei могут действовать дополнительные ограничения системы. Если VPN продолжает отключаться, нажмите «Связаться с нами» ниже — мы поможем.
Постоянный VPN
Для максимальной стабильности также включите Постоянный VPN — он сохраняет подключение даже при кратком перезапуске приложения.
Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN

Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.

Связаться с нами