EN RU
Все устройства

VPN отключается сам?

Это не ошибка приложения. Система вашего телефона закрывает VPN в фоне.

Почему это происходит и как исправить?

Что происходит

Android закрывает фоновые приложения, чтобы экономить батарею — даже те, что почти не расходуют её. Tuman VPN попадает под раздачу.

Что делать

Добавьте Tuman VPN в исключения. На батарею это не повлияет — VPN потребляет минимум.

Blackview

Редко останавливает VPN

Шаги

1
Отключите оптимизацию батареи
Откройте: Настройки → Приложения и уведомления → Tuman VPN → Дополнительно → Батарея → Оптимизация батареи → Все приложения → Tuman VPN → Не оптимизировать
Это снимает ограничение мощности для конкретного приложения.
2
Добавьте VPN в исключения DuraSpeed
Откройте: Настройки → Smart Assist → DuraSpeed → включите Tuman VPN (или отключите DuraSpeed целиком)
DuraSpeed агрессивно останавливает приложения, когда экран выключен. Исключение сохранит VPN.
3
Разрешите автозапуск
Откройте: Приложение Basic Service → App Manager → App auto start → включите Tuman VPN
Это позволит VPN включаться самому после перезагрузки телефона.
4
Закрепите в недавних
Перейдите в: Недавние приложения → удерживайте Tuman VPN → нажмите на замок
Закреплённые приложения остаются в памяти и продолжают работать.
Постоянный VPN
Для максимальной стабильности также включите Постоянный VPN — он сохраняет подключение даже при кратком перезапуске приложения.
Настройки → Сеть → VPN → Tuman VPN → Постоянный VPN

Не помогло? Наша поддержка ответит и поможет.

Связаться с нами